Flat Preloader Icon

Web Sitelerinde Kullanıcı Davranış İstatistikleri

Web sitelerinde ziyaretçilerin davranışlarını gözlemlemek ve beklentilerini karşılayabilmek, o web sitesinin amacına ulaşmasında ve ziyaretçi sadakatinde önemli rol oynar. Özellikle bir firmanın ürün ya da hizmetlerini tanıtan veya kazanç amaçlı kurulan bir web sitesiyse, kullanıcıların davranışlarını gözlemlemek ve beklentilerini karşılamak çok daha fazla önem kazanıyor.

KoMarketing, kullanıcıların davranışları ve beklentilerinin neler olduğu yönünde bir araştırma yapmış. Bu araştırmada yer alan unsurlara dikkat ederek, hedeflenen tanıtım ya da kazanca ulaşmak mümkün. Şimdi bu araştırma ve sonuçlarına beraber bakalım.

Kullanıcı Davranışı İstatistikleri

*Bir firmanın web sitesini ziyaret eden kişilerin yüzde 47’sinin ilk yaptığı şey, firmanın ürün ya da hizmetlerinin yer aldığı sayfalara girmek oluyor.

*Aynı şekilde ziyaretçilerin yüzde 86 ‘sı da firmanın ürünlerine ya da hizmetlerine dair bilgileri web sitesinin ana sayfasında görmek istiyor. Dolayısıyla ana sayfada ürün ya da hizmetlere dair en azından özet niteliğinde bir bilgi verilmesi, ayrıntılı bilgiler için yine ana sayfadan bağlantı görmek kullanıcıların yüzde 86 ‘sının arzu ettiği bir unsur.

*Bir firmanın web sitesi sahibi olmasındaki ana amaçları arasında ürün ya da hizmetlerini tanıtmak, bazı yasal zorunluluklar geliyor fakat en önemli unsur müşterilerin ya da potansiyel müşterilerin firma ile iletişim kurmasını sağlamak. Bu nedenle ziyaretçilerin yüzde 64 ‘ü iletişim bilgilerini site içerisinde aramak ya da bir sayfaya gitmek yerine direkt olarak ana sayfada görmek istiyor.

*Firma hakkında bilgi sahibi olmak da ziyaretçilerin istediği bir unsur. Dolayısıyla ziyaretçilerin yüzde 52’si ana sayfada firma hakkında bilgi veren bir yazıyı görmek ya da firma hakkında bilgi sahibi olabileceği hakkımızda sayfasına kolaylıkla ulaşabilmek istiyor.

*Ziyaretçilerin yüzde 50 ‘si ise site içinde kaybolmamaları ve aradıkları sayfalara kolaylıkla ulaşabilmeleri için sitede mutlaka navigasyon menü olması gerektiğini düşünüyor.

*Navigasyon menü de ya da herhangi bir sayfada yer alan bağlantıdan ana sayfaya dönme imkanı sunulması yüzde 36 ‘lık kesim için yeterli değil. Çünkü ziyaretçilerin yüzde 36 ‘sı ana sayfaya dönebilmek için web sitesinin logosuna tıklamak istiyor.

SONUÇ

Netice olarak web siteleri, web tasarımcının ya da web sitesi sahibinin zevkine veya kişisel isteklerine göre yapılamaz. O web sitesini kullanacak olan ziyaretçilerin kullanım kolaylığı ve beklentileri doğrultusunda bir web sitesi yapılması gereklidir. Ancak bu şekilde amaçlanan kazanç ya da tanıtım oranına daha kolay ulaşılabilir.

  1. Bülent Ova dedi ki:

    Maalesef web siteleri işlevselliğine göre değil, göz zevkine veya kurumun isteklerine göre tasarlanıyor. Burada kitlenin beklentilerinin bir önemi olmuyor. Bu yüzden de başarısız işler ortaya çıkıyor.

    Logoyu büyütmek, web sitesinin her yerini kurumsal renk ile kaplamak ile harika web siteleri yapıldığı sanılıyor. Öyle güzel demişsiniz ki web sitesi tasarımcı veya firma için değil, kullanıcılar için yapılmaktadır.

Web Sitelerinde Kullanıcı Davranış İstatistikleri İle Benzer Yazılar

asad asasa Genel Proje Bilgi Prompu (Kaç indexi var kaç sayfası var sektörü nedir) Rakip Analizi Prompu İçerik Oluşturma Şablonu Prompu İçerik Oluşturma Prompu FAQ Prompu Backlink Öneri Prompu Yerel SEO Prompu İçerik Geliştirme Prompu Meta Etiketi Kontrol Prompu Robots.txt Prompu Sitemap kontrol Prompu SEO Tool Short List Prompu (Google SEO Araçları)  

Google my business olarak bilinen bir diğer adı da benim işletmem olan kayıt sistemi, sitenizin veya firmanızın e-ticarette görünürlüğünü arttırmanıza yardımcı olmaktadır. Peki nedir bu Google İşletmem gelin hep birlikte inceleyelim. Google My Business Nedir? Google my business, özellikle küçük ölçekli işletmeler için önem arz etmekle birlikte, bulunabilirlik açısından maksimum fayda sağlamaktadır. Yerel işletmelerin, bu […]

Gizem Sayan

Google Ads’de reklam performansı, Kalite Skoru ve Reklam Sıralaması gibi faktörlerle ölçülür. Kalite Skoru, beklenen tıklama oranı, reklam alakalılığı ve açılış sayfası deneyimi gibi faktörleri değerlendirir ve 1 ile 10 arasında bir puanla ifade eder. Yüksek bir Kalite Skoru genellikle daha düşük maliyet ve daha yüksek reklam pozisyonları anlamına gelir. Reklam Sıralaması ise bir reklamın […]

webtures