UX Deneyi Nasıl Yapılır?
Kullanıcı deneyimi nedir sayfamıza denk gelmişsinizdir elbette, ilk defa duyduysanız da serice göz atın çünkü bu yazı o sayfa ile ilgili. Kaydırma haritası yazısına da bir göz atın başlamadan ki renklerin dağılımları kafanızı karıştırmasın. Kullanıcı deneyimi nedir sayfasında kullanıcılara, sayfadaki her ziyaretçinin fare hareketlerini izleme imkanı sağladık. Onlarca aktif ziyaretçiye ulaşan sayfada kullanıcıların imleçleri ahenkle dans ettiler günlerce. Ufak bir alıştırma olarak bakabiliriz buna, imleç ile uygulayacağımız farklı stratejiler için sadece bir denemeydi bu ve ilginç sonuçlar ile karşılaştık.
Kaydırma Haritasına Kontrol Edin
Hemen aşağıdaki kaydırma haritasına bakarsak tüm sayfada %60’ın üstünde homojen bir dağılım görüyoruz. Normalde olması gereken yukarıda sarı kırmızı yoğun olarak başlayıp aşağı indikçe ilginin azalması ve yeşil-mavi renklerin ağırlıklı olması. Kullanıcılar imleç deneyine kendilerini öyle kaptırmışlar ki sayfada gezmedik yer bırakmamışlar ki kaydırma haritasını kızartmak idi amacımız. Sıkıntılı olan kısım kullanıcıların yazıya mı odaklandıklarını yoksa imleç savaşlarına mı katıldıklarını ayırt edemememiz oldu. Dediğim gibi şu aşamada amaç okutmak değildi yazıları.
Altta da aynı sayfanın ısı haritasını görebilirsiniz. Isı haritasında sayfayı noktasal açıdan inceleyebilir, hem tıklamaları hem de fare hareketlerini bir arada görebilirsiniz. Sayfada kaç kişi var butonunun ne kadar ilgi çekeceğini merak ettik ve sayfanın popüler çocuğu kendisi oldu. Tıklamaların büyük bölümü bu botundan Facebook sayfamıza yönlendi.
Beklenmedik tek bir şey ile karşılaştık bu deneyde ve epey güldürdü bizi diyebilirim, az aşağıda kendisi.
Isı haritasında ziyaret takibi başlığının altında yoğun sarı bir nokta görebilirsiniz. Alttaki resmin play tuşuna denk geliyor bu yoğunluk. Png resmindeki play tuşunu aktif zanneden kullanıcılar yüzlerce kez tıklamış buraya. Buradan play tuşlarının refleks olarak tıklama çektiklerini anlıyoruz hele de resimdeki gibi ses veya video formatında sunulmuş iseler.
O butona o kadar şaşırmışsınız fakat ben çalışmayacağını bildiğim halde eğlencesine tıklıyorum bazen fotoğraflarda ki butonlara 🙁
Vallahi yazmadan geçemeyeceğim şu sağda ki roketle yukarı çıkıyoruz ya bayılıyorum ona.. çok iyi olmuş:))
Bundan önce okumamı tavsiye ettiğiniz yazıları okumadan bu yazıya denk geldim. Ama deneyinizi okumak keyif verdiğini içinde bırakamadım. Bende logoya defalarca basmıştım 🙂