Sosyal medya etkileşimi markanı ya da e-ticaret sitesinin sosyal medyada paylaştığı içeriklerle kullanıcılara temas etmesidir. Bu temas karşılıklı olduğunda yani kullanıcılar içeriklere tepki verdiklerinde etkileşim sağlanır. İçeriklerin beğenilmesi, içerikler hakkında yorum yapılması ya da içeriklerin paylaşılması etkileşim sağladığını gösterir.

Sosyal Medya Etkileşimi Nasıl Sağlanır?

Sosyal medyadaki içerik paylaşımlarının beğenilmesi, ilgi çekmesi için içeriklerin kaliteli olması gerekiyor. İçeriklerin yayınlandığı zaman da oldukça önemli. Yani sosyal medya içerik pazarlaması başlı başına çalışılması gereken bir alandır. Etkileşim sağlamak için sosyal medyada aktif olmak gerekiyor. Kullanıcılara yanıt verecekli içerikler sunulmalı. Sosyal medyanın dinamik ve hızlı atmosferinde sosyal medya içeriklerinin güncel ve dikkat çekici olması şarttır.