E-Ticaret Sitesi ile internet üzerinden pazarlama ve satış yapan markalar hem daha büyük bir kitleye erişim sağlar hem de 7/24 açık olan bir şubeye sahip olur. İnternet ortamında belirli platformlar üzerinden insanlara gerçek ya da sanal ürünlerin para karşılığında satılması işlemi olarak tanımlanan e-ticaret sitesinin kullanımı günümüzde oldukça yaygın hale gelmiştir.

Kısacası ticaretin dijital alana taşınması olarak adlandırabileceğimiz bu işlem için, öncelikle bir web sitesi kurulur. Bu web sitesi üzerinde ise sanal mağazalar veya sanal alışveriş merkezleri oluşturulur.

E Ticaret Sitesi Çalışma Prensibi

Müşteriler e ticaret sitesi üzerinden birçok mağazayı gezerek istedikleri ürünü para karşılığında tek tuş ile alır ve satın aldıkları ürünün adrese teslim edilmesini talep eder.

Bu tür bir e ticaret sitesinin;

• Ürünün satın alma veya satma faaliyetini gerçekleştirme,
• Sunulan ürün için talep yaratma amacıyla pazarlama stratejilerini oluşturma ve uygulama,
• Satışın bütün aşamalarında müşteri desteği verme,
• Ticari kurumlar ile müşteriler arasında ticari ve lojistik iletişimi sağlama gibi birçok görevi vardır.

Böylece satışın tüm evrelerinin kolaylaştırılması sağlanmaktadır. Bu tür platformlara;

• Hepsi burada,
• N11,
• Gittigidiyor gibi e ticaret siteleri örnek verilebilir.

E Ticaret Sitesinin Avantajları

İnternet kullanımının yayılması ile ortaya çıkan ve hem müşteri hem firmalar için oldukça faydalı olan e ticaret sitesi, her geçen gün daha da popüler hale gelmektedir. Bu tür platformların sunduğu avantajlar ise şu şekilde sıralanabilir:

• Markaların internet ortamında 7/24 açık olan bir şubesi bulunur. Böylece müşterilerle her daim etkileşim kolaylıkla sağlanır.
• Elektronik ortamda gerçekleştirilen işlemler oldukça hızlıdır. Böylece zamandan ve iş gücünden tasarruf sağlanır.
• E ticaret sitelerine gelen müşterilere çok sayıda çeşitli ürün sunulur. Böylece çok daha fazla ürün seçeneğine sahip olan müşteriler ürün aramak için zaman kaybı yaşamaz.
• Sanal mağazalar markaların maddi yükünü azaltarak elde edilen kazancın daha yüksek olmasına olanak sağlar.
• Ayrıca firmaların büyük bir ofise ihtiyacı olmadan internet üzerinde mağaza kurmasına imkan tanır. Bu da maliyetin düşmesine zemin hazırlar.
• Bu tür platformlarda ürünü kullanan kişilerin yaptığı olumlu ya da olumsuz yorumlar bulunduğu için, ürünlerle ilgili daha net ve gerçekçi bilgilere erişim mümkündür.

Kısacası e ticaret siteleri hem satıcılar hem de alıcılar için oldukça avantajlıdır. Bu nedenle her geçen gün bu tür platformların sayısında büyük artış görülmektedir.