Dijital dünyanın büyümesi ile firmalar ticari faaliyetlerini internet üzerinden gerçekleştirmeye başlamıştır. Böylece çok daha geniş bir tüketici kitlesine kısa zamanda erişim mümkün olur. Dijitalleşme ile ortaya çıkan bu değişim pazarlama faaliyetlerinin de dijital ortama uygun olarak geliştirilmesine ve firmalar tarafından bu iş araçlarının yoğun olarak kullanılmasına neden olmuştur.

Artık yeni girişimciler teknolojinin nimetlerinden faydalanarak e-ticaret girişimcilik alanında adım atmaya meyilli hale gelmişlerdir. Çünkü teknolojinin işlevselliğin pratik ve etkili kullanımı ile ticari faaliyetler çok daha verimli ve başarılı sonuçlar ortaya koymaktadır.

Dijital alanda gerçekleştirilen ticari girişimcilikte teknolojinin sunduğu avantajlardan faydalanılmaktadır. Bu nedenle geleneksel girişimcilik sürecinde kullanılan teknikler, kendini modern teknolojiye bırakarak evrim geçirmiştir.

E-ticaret Girişimcilik İçin İhtiyaç Duyulan Nitelikler

E-ticaret girişimcilik konusunda faaliyet sürdürecek olan girişimcilerin;

• Dinamizmin yüksek olduğu dijital ortamda ürün ve hizmetleriyle ilgili aynı dinamizm ile hareket etmelidir.
• Farklara odaklanması gerekir.
• Teknolojiye hakim olması önemlidir.
• Yeniliklere açık olmalıdır.
• Arge yönetimine önem vermelidir.
• İnternet üzerinde kullanılan ticari araçları tanımalı ve kullanmalıdır.

Kısacası günümüz internet çağında e-ticaret girişimcisi olmaya karar veren kişilerin dijital dünyayı tanıması, gerekliliklerini bilmesi ve ihtiyaç duyulan donanımlara sahip olması gerekir. Böylece başarılı sonuçlar elde ederek, müşteri kitlesini büyütür ve bu süreçte zamandan ve maliyetten tasarruf eder.

E-ticaret Girişimcilikte Firmaların Çalışma Şekli

E-ticaret girişimcilik ile ürün ve hizmetlerin;

• Üretim,
• Tanıtım,
• Satış,
• Sigorta,
• Lojistik,
• Gümrük,
• Ödeme,
• Satış sonrası hizmet gibi işlemlerin tümü dijital ortamda gerçekleştirilir hale gelmiştir.

Teknolojinin sağladığı avantajlar nedeniyle e-ticaret yapan firmalar geleneksel ticaret ile uğraşan firmalardan çok daha kazançlı olmaktadır. Bununla birlikte başarılı olabilmeleri için dijital dünyada uygulanan ticaretin gerekliliklerine hakim olunmalı ve buna göre hareket edilmelidir. Firmalar ticari faaliyetlerini internet ortamında gerçekleştirirken bazı değişiklikler ortaya çıkmıştır. Bunlar şu şekildedir:

• Fiyat listeleri, sipariş formları gibi bilgiler elektronik ortamda kullanıcılara sunulur. Böylece müşteriler her türlü bilgiye anında erişim halindedir.
• Firma ile tüketici arasında çift taraflı iletişim sağlanır. Böylece çok daha dinamik bir ortam oluşur.
• Faaliyetler her yerden internet aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Reklam çalışmaları ile çok daha geniş bir kitleye erişim kısa sürede sağlanır.
• Reklam maliyetleri geleneksel yöntemlere göre daha ucuz olur.
• Tüketici ile firma arasında hızlı ve etkin bir iletişim kurulur.
• Müşteri dönüşümü daha hızlı gerçekleştirilir.
• Mağaza, personel, depo giderleri yoktur. Bu nedenle maliyet daha düşüktür.