Dijital Pazarlama Danışmanlığı Nedir?
Dijital pazarlama danışmanlığı nedir?
Dijital pazarlama danışmanlığı, dijital medya aracılığı ile marka bilinirliğini arttırmak, marka kimliğini doğru yansıtmak ve markanın doğru kitleye ulaşmasını sağlamak için dijital dünyadaki her bir platform için ayrı strateji belirleyen hizmetin adıdır.
Dijital Pazarlamanın Danışmanlığının Önemi Nedir?
Tüm dünyada ve ülkemizde internet kullanımı gün geçtikçe artmaktadır. Özellikle son dönemlerde pandeminin de etkisiyle bankacılık işlemleri, eğitim, sağlık, eğlence, alışveriş gibi pek çok alanda sorunsuz bir şekilde internet üzerinden hizmet alabilmek mümkün hale gelmiştir.
Ancak dijital pazarlama alanında en büyük değişim e-ticaret firmalarında görülmektedir. E-ticaret sektörünün gün geçtikçe daha fazla gelişme göstermesi markaları dijital pazarlara yönlendirmiş ve burada yer almaya zorunlu kılmıştır.
İşte bu alanda markaların dijital pazarda yerini alması ya da zaten bu mecrada bulunan markaların daha fazla kişiye ulaşması adına verilen hizmetlerin tamamı dijital pazarlama danışmanlığı olarak tanımlanmaktadır. Bu tip danışmanlık hizmetleri, bireysel olarak ya da ekip halinde faaliyet göstermekte olan sosyal medya şirketleri tarafından sağlanmaktadır.
Dijital pazarlama danışmanı, hizmet talebi oluşturan markaların müşteri potansiyelini, ulaşmak istediği kitleyi ve marka için en uygun dijital pazarlama stratejisini belirleyerek gerekli analizleri yapmak ve markaların tanıtımı hakkındaki bütçelerini en doğru şekilde kullanmakla görevlidir.
Dijital Pazarlama Danışmanlığı Nasıl Yapılır?
Dijital pazarlama danışmanlığı, markaların dijital pazarda bir yer edinebilmesi ya da var olan markaların daha geniş kitlelere ulaşarak bilinirlik düzeyini arttırmayı amaçlamaktadır. Bu noktada daha büyük bir kitleye sahip olmak daha fazla kazanç elde etmek anlamına gelmektedir.
Dijital pazarlama faaliyetleri başta internet siteleri olmak üzere, Instagram, Facebook gibi sosyal mecralardan, mobil uyumlu uygulamalardan, e-posta, Youtube, Google üzerinden yürütülmektedir. Dijital pazarlama hizmetlerini markalar kendileri de yönetebilmektedir. Ancak dijital pazarlama uzmanları konuya daha profesyonel yaklaşmakta, markaların artılarını ve eksilerini analiz ederek, hangi yolun izlenmesi gerektiğini daha doğru bir şekilde belirleyebilmektedir.
Dijital pazarlama alanında öncelikle hizmet verilecek olan firmanın yer aldığı sektör ve müşteri potansiyeli, ulaşmak istediği kitle değerlendirilmekte ve müşteri potansiyelinin özellikleri belirlenerek markalara en uygun stratejiler özel olarak oluşturulmaktadır.
Dijital pazarlama alanında direkt olarak potansiyel müşteri kitlesi ile iletişim kurabilmek çok daha kolaydır bu nedenle uygulanmakta olan stratejiler üzerinde gerekli görüldüğü taktirde değişiklikler yapılabilmektedir. Dijital pazarlama hizmetlerinde izlenen yol şöyledir;
- Firmanın/markanın potansiyelinin belirlenmesi
- Dijital pazarlama konusunda markaya en uygun stratejinin belirlenmesi
- Dijital pazarlama planının hazırlanması
- Dijital pazarlama konusunda belirlenen stratejilerin uygulanması için çalışmalara başlanması
- Dijital pazarlama faaliyetlerinin etkisinin ölçülmesi ve değişimi hakkında rapor hazırlanması
Dijital Pazarlama Danışmanlık Hizmeti Hangi Alanlara Ayrılmaktadır?
Sosyal Medya Pazarlaması: Instagram, Twitter, Linkedln, Facebook, Tiktok ve Pinterest gibi sosyal medya platformlarında dijital pazarlama danışmanlığı verilmektedir.
E-Mail Pazarlama: Hedef kitlenize özel kampyanlarda ya da bilgilendirmede bulunmak için doğrudan pazarlama araçlarından olan e-mail pazarlama da danışmanlık verilmektedir.
Mobil Pazarlama: Günümüzde web sitelerinin yerini alan mobil uygulamalar her geçe gün daha da popülerleşiyor bu nedenle kullanıcı dostu bir mobil uygulamaya sahip olmak ve bu mobil uygulamayı insanlara tanıtmak için de danışmanlık hizmeti verilmektedir.
Online İtibar Yönetimi: Dijital dünyada yapılan iyi ya da kötü yorumlar hızla yayılmaktadır. Markaların dijital kimliğine zarar verecek olumsuz yorumları, puanlamaları yönetmek için dijital pazarlama danışmanlığı verilmektedir.
Web siteleri: Günümüzde web üzerinde milyonlarca web sitesi bulunmakta. Fakat rakip web siteleri arasından sıyrılarak sattığınız ürünleri veya sunduğunuz hizmetleri potansiyel müşterilerinize ulaştırabilmek için uygun bir web sitesine sahip olmalı ve uygun arama motoru stratejileri (SEO) ile arama sonuç sayfasında rakiplerinizin önüne geçerek çok daha fazla kişiye ulaşabilirsiniz.
Dijital Pazarlama Danışmanı Ne İş Yapar?
Markaların imajını güçlendirerek daha büyük kitlelere ulaşabilmesini sağlamak amacıyla, firmaların dijital pazarda daha fazla ön plana çıkması için çalışmalar yürüten kişilere “dijital pazarlama danışmanı” denilmektedir.
Dijital pazarlama danışmanlığı henüz çok yeni bir alandır ve bu konuda özel eğitim veren kurumlardan alınabilecek sertifikalar sayesinde dijital pazarlama danışmanı olabilmek mümkündür. Bunun yanı dijital pazarlama danışmanının görevlerinden bazıları şu şekildedir;
- Dijital dünyayı ve bu alandaki gelişmeleri yakından takip etmek
- Dijital yeniliklere ayak uydurabilmek
- Sosyal mecraları doğru şekilde kullanabilmek
- Kendini geliştirmeye devam etmek ve dinamik olmak
- E-mail ve mobil pazarlama kullanmak
- Yeni stratejiler geliştirme
- Her defasında daha fazla kitleye ulaşabilme
Dijital Pazarlama Danışmanlığı Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?
Profesyonel Olması: Dijital pazarlama danışmanlığı hizmeti alırken hizmeti verecek kurum ya da kişilerin iş etiği olmasına daha önceden kurumsal bir yapıda tecrübesi olmasına yaptığı işlemlerin sonucunu sizlere doğru ve düzenli bir şekilde raporlayabilmesine dikkat etmeniz gerekmektedir.
Sertifikalı Olması: Dijital pazarlama danışmanınızın dijital pazarlama faaliyetlerinizi sürdürdüğünüz platformlarda yetkin olmasına bu platformların verdikleri Google ADS ve Facebook blueprint gibi sertifikalara sahip olmasına dikkat etmelisiniz.
Güncelliği Takip Ediyor Olması: Dijital pazarlama her geçen gün değişen ve gelişen bir sektör olduğu için sizlere danışmanlık hizmeti verecek kurum ya da danışmanınızın sektör yenilikleri ve trendleri, viral olan içerikleri hızla yakalayabilmesi önem taşımaktadır.
Dijital Pazarlama Danışmanlığı Hangi Sektörler İçin Daha Önemlidir?
Dijital pazarlama danışmanlığı, özellikle son dönemde oldukça ilgi gören meslek grupları arasında yer almaktadır. Ancak bu alan e-ticaret sektöründe çok daha fazla ilgi görmektedir. Değişen dünya şartları ve pandemi, işlemlerin pek çoğunu online sistemler üzerinden gerçekleştirme imkânı sunmuştur. Dolayısıyla bu durum dijital pazarın da daha çok gelişmesine neden olmuştur.
E-ticaret sektöründe reklamcılık büyük öneme sahiptir. Dolayısıyla hedef kitlenin oluşturulması ve belirlenmesi, reklamların ve hedef kitlenin yönetilmesi, sosyal mecraların doğru kullanılması e-ticaret için büyük önem taşımaktadır. AVM koridorlarından dijital ortamlara taşınan ve değişen alışveriş alışkanlıkları reklamlar üzerinden yürütülmektedir.
Herhangi bir alanda bir sitenin kurulması ve kullanıma hazır hale gelmesi çok kısa bir sürede olabilirken, büyük kitlelere hitap edebilmesi çok uzun zamana yayılabilmektedir. Bunun olmaması adına uygulanan en yaygın yöntemlerden birisi de reklamcılıktır. Dijital ortamlarda istenilen hedef kitleye ulaşmak çok daha kolay olabileceğinden doğru yöntemler uygulandığında kısa sürede büyüyebilmek de mümkün olacaktır.
Pazarlama Danışmanlığı Nedir?
Pazarlama danışmanlığı, farklı büyüklükte ve farklı sektörde çalışmakta olan işletmelere pazarlama yöntemlerini verimli hale getirebilmek adına verilen hizmetlerin tümüdür. Bu işi profesyonel bir şekilde sunabilen kişilere de “pazarlama danışmanı” denilmektedir.
Pazarlama danışmanları, yalnızca plan oluşturan ya da önerilerde bulunan kişi değil, aynı zamanda tüm bu planların, stratejilerin takip edilmesi ve yürütülmesi alanında hizmet vermekte olan kişidir. Bu kişilerin teknoloji ve dijital dünya hakkında bilgi sahibi olmaları, yenilikleri takip etmeleri her türden işletmeye hizmet verebilme yeterliliğine sahip olmalarını sağlayacaktır.
Pazarlama Danışmanı Ne Yapar?
Pazarlama danışmanı, markaların ürün ve hizmetleri hakkında pazarlama stratejileri geliştiren ve bu stratejilerin uygulanmasına öncülük eden kişilerdir. Dijital pazarlama danışmanlığı ile mantık olarak aynı şey amaçlansa da pazarlama danışmanlığı daha eski bir temele sahiptir.
Pazarlama danışmanı, planlama, pazarlama ve oluşturulan planlamanın uygulanması üzerine çalışmalar yürütmektedir. Bunların yanı sıra pazarlama danışmanlarının bazı görev ve sorumlulukları bulunmaktadır;
- Müşteri ya da markaların ürün ve hizmetleri hakkında pazar payını, müşteri kitlesini, satış sonuçlarını iyi analiz edebilmek
- İşletme için en uygun pazarlama stratejilerini belirlemek
- Potansiyel müşteri kitlesini belirlemek
- Olası riskleri hesaplamak ve çözüm önerileri üretmek
- Markaların bütçesine uygun stratejiler geliştirmek
- Pazarlama çalışmalarında öneriler ve yenilikler sunmak
- Pazarlama stratejilerinin sonuçları hakkında rapor hazırlamak
- Ürün tanıtımları ve reklamlar için bütçe ayırmak
- Ürün tanıtımları ve etkinlikler düzenlemek
Pazarlama danışmanı olabilmek için üniversitelerin İşletme, Ekonomi, Pazarlama, Halkla İlişkiler gibi dört yıllık lisans eğitimi veren bölümlerden mezun olmak yeterli olacaktır. Ancak bunun yanı sıra pazarlama danışmanlığı yapacak kişilerde olması gereken bazı özellikler de bulunmaktadır;
- Planlama becerisi
- İş birliği yapılan markaların işleyişi hakkında yeterli bilgiye sahip olmak
- İletişim becerisi yüksek
- Takım çalışmasına uygun
- Liderlik vasfına sahip
- Kolay organize olabilen
- Analitik düşünebilme yeteneğine sahip kişiler pazarlama danışmanlığı hizmetlerine çok daha kolay uyum sağlayabilmektedirler.
Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Uzmanlığı Bölümü Nedir?
Dijital pazarlama ve sosyal medya uzmanlığı, dijital pazarlama danışmanlığı ile ortaya çıkmış çok yeni eğitim alanlarından bir tanesidir. Dijital pazarlama, markaların dijital ortamlarda daha kısa sürede büyüyebilmelerini amaçlayan bir alandır. Sosyal medya ise dijital dünyanın en önemli dinamiklerinden biri haline gelmiştir.
Dijital pazarlama ve sosyal medya uzmanlığı, değişen dünyanın yeniliklerine ayak uydurarak, markaların dijital pazarda sağlam bir yer edinebilmesini amaçlamaktadır. Dolayısıyla bu iki alan arasında bağlantı kurularak, markaların dijital dünyaya daha kolay geçebilmeleri ve daha kısa sürede kendilerini var edebilmeleri amaçlanmıştır. Aynı zamanda bu durum dijital pazarlama danışmanlığı yapmak isteyen kişilerin de daha profesyonel bir eğitim alabilmelerine imkân sağlamıştır
Dijital Pazarlama Danışmanlığı Maaşları
Dijital pazarlama danışmanlığı yeni bir çalışma alanı olmasından ötürü maaşları da oldukça merak edilmektedir. Ancak bu konuda net bir ücret söylenmesi mümkün değildir. Geçmiş tecrübeler, hizmet verilen markanın/firmanın büyüklüğü ya da kurumsallığı ücretleri büyük oranda etkilemektedir.
Dijital pazarlama danışmanlığı maaşları hakkında net bir bilgi bulunmamakla birlikte başlangıç için ücretler 10.000-12.000 TL arasında değişkenlik gösterebilmektedir. İş tecrübesinin artmasıyla birlikte maaşlarda artış olabilmesi de mümkündür.
